Serviços e programas flexíveis
Nós sabemos que e-mail e agenda compartilhada são sistemas de missão crítica. Assim, desenhamos nossos programas de suporte com base nessa premissa. Nossos serviços e programas de suporte fornecem o nível de conhecimento técnico necessário para atender às necessidades específicas da sua empresa. Cada uma de nossas ofertas de suporte foi projetada com várias opções, para que você possa escolher a solução que mais se adeque à situação da sua organização em particular. Talvez ainda lhe falte alguma experiência em Linux. Ou então, pode ser que você já tenha desenvolvido um projeto de Software Livre próprio. Isso é ótimo também. Nosso objetivo é garantir que você obtenha o máximo de sua solução Scalix.
Se você acha que Linux é um personagem de histórias em quadrinhos, provavelmente vai querer participar de um de nossos treinamentos ténicos de abordagem prática, ministrados por instrutores especializados, e optar pela contratação de nossos serviços de implantação presencial e de nosso plano de suporte premium 24x7.
Por outro lado, se você é um daquele gurus em Linux que gosta de fazer tudo sozinho, pode confiar no conteúdo do nosso Wiki e da nossa FAQ, bem como em nossas publicações técnicas e em nossa ajuda on-line. Se você tiver alguma dúvida, pode querer ainda perguntar em um dos fóruns da comunidade Scalix, que são moderados por nossa equipe de suporte. E, se alguma vez você não conseguir avançar de jeito nenhum, ainda é possível comprar um incidente de suporte isolado e nossa equipe de suporte irá cuidar do seu problema.